Старая версия сайта Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
В рамках всероссийской акции «День правовой помощи детям» прошли выездные консультации специалистов аппарата Уполномоченного по правам ребенка. Сотрудники Светланы Агапитовой отвечали на животрепещущие вопросы детей и родителей в колледжах, сиротских и медицинских учреждениях, приютах и районных центрах социальной помощи.
Каждый год в преддверии Дня правовых знаний детский омбудсмен и её коллеги задумываются, как расширить аудиторию тех, кому правовая помощь может быть крайне необходима. Два года назад началась практика посещений ДДИ – теперь это уже традиция, хотя вопросы задают, как правило, не сами дети, а их воспитатели и законные представители. А год назад сотрудники аппарата впервые отправились в детские больницы, ведь, неотлучно находясь рядом с больным ребенком, родители зачастую не имеют возможности решать встающие перед ними проблемы. Эту практику, оказавшуюся крайне востребованной, решено было повторить.
На этот раз Уполномоченный посчитала целесообразным провести просветительскую акцию на социальном отделении ДГБ№5, куда со всего города привозят ребят, в силу обстоятельств оставшихся безнадзорными. Дети попадают сюда по актам полиции и ходатайствам органов опеки. Одновременно здесь могут находиться 30 несовершеннолетних – как правило, на отделении они проводят не более десяти дней. За это время их обследуют, при необходимости – долечивают, параллельно определяя дальнейший маршрут, если ребенок не может вернуться в кровную семью.
Пообщаться с ребятами, рассказать им об их правах и вручить полезные сувениры в ДГБ отправилась Ольга Иванова. Начался визит в кабинете у заведующей отделением – Татьяна Каптур описала распорядок дня и чем занимают детей в часы досуга, объяснила, как строится взаимодействие с родителями и органами опеки.
Среди нынешних «постояльцев» есть как совсем малыши, так и подростки. Консультация представителя аппарата Уполномоченного как раз требовалась тем, кто постарше. Так, мальчишки в одной из палат пожаловались, что их не выпускают из бокса. Оказалось, это связано с тем, что ребята поступили недавно и еще не сдали все анализы. Вторая тревога юношей касалась мобильников: почему нельзя их держать при себе? Как пояснила завотделением, телефоны хранятся в сейфе и выдаются по требованию. Сделано это из соображений сохранности имущества. В любой момент, свободный от процедур, дети могут невозбранно общаться с родными. Те, у кого личного телефона нет, могут позвонить со стационарного на медицинском посту.
Сотрудники отделения попросили Ольгу Иванову уделить особое внимание двум соседкам по палате. У обеих конфликт в семье зашел настолько далеко, что они уже не надеются наладить отношения и возвращаться домой не хотят. Одна из девочек даже настаивает на том, чтобы ее поместили в детский дом. Представитель аппарата Уполномоченного выслушала историю каждой. Специалист также запросила информацию по семьям девочек в органах опеки, чтобы составить полную и объективную картину происходящего. Возможно, глубинная психологическая работа со всеми членами семьи поможет исправить ситуацию. В любом случае, решение о дальнейшей судьбе девочек будет приниматься органами опеки в интересах детей и с учетом их мнения.
День правовых знаний в Центре социальной помощи семье и детям Адмиралтейского района посетила Светлана Раковская. В районном центре традиционно собрались специалисты в сфере жилищных проблем, трудоустройства, образования, социальных отношений, системы наказаний. На встречу с ними пришли родители, проживающие на территории района и дети, временно пребывающие на отделении социального обслуживания в связи с трудной жизненной ситуацией в семье.
Встреча получилась необычной: дети пришли, заранее подготовив волнующие их вопросы, коих их было не мало: «Как помочь поддержать маму, если папа не платит алименты?»; «Почему нас заставляют носить форму?»; «Что делать, если опекун тратит на себя выплачиваемые мне деньги?»; «Почему из тюрьмы не могут выпустить заключенного, если он нигде не прописан?»
Свои послания дети доставали из почтового ящика, сделанного своими руками, зачитывали, а затем присутствующие специалисты принимали решение, кто сможет наиболее полно проконсультировать на заданную тему. Несколько детей, которые не смогли присутствовать лично, даже подготовили видео обращение. Родители, конечно, тоже не остались без внимания. Они получили индивидуальные консультации начальника социального управления аппарата Уполномоченного, органов опеки, социальной защиты, центра занятости, жилищного отдела администрации, отдела полиции и комиссии по делам несовершеннолетних.
Александр Чураков помогал разбираться в сложных ситуация учащимся Лицея сервиса и индустриальных технологий. Он рассказал о деятельности аппарата и о том, как студентам обратиться к Уполномоченному, если есть такая необходимость. Молодых людей интересовало, как можно ускорить получение положенного им по закону жилья, разрешается ли курить в предоставленной государством квартире, кому адресовать просьбу починить неисправный лифт. Сотрудники лицея тоже задали свои вопросы. Так, педагогов беспокоит ситуация, когда их воспитанники получают вторичное жилье с долгами от предыдущего владельца – увы, такие случаи нередки. Кроме того, воспитатели попросили оказать содействие в получении стипендии ученикам с ментальными нарушениями.
Диана Романова провела консультации в Центре социальной помощи семье и детям Калининского района. За помощью обратились девять семей. Два заявления требуют дальнейшего разбирательства. Кроме представителя Уполномоченного, граждан с детьми консультировали специалисты разных государственных структур: жилищного отдела, отдела образования и социальной защиты населения администрации, исполняющий обязанности прокурора района, сотрудник пенсионного фонда, представитель агентства занятости, руководитель отдела опеки и попечительства, секретарь комиссии по делам несовершеннолетних, юрисконсульт и психологи центра.
Специалист аппарата Уполномоченного Анастасия Петрова по традиции разделила праздник с воспитанниками ДДИ № 1 в Петергофе. Директор учреждения Валерий Асикритов, заместитель директора по социально-трудовой реабилитации Людмила Падалка, воспитанники и реабилитанты учреждения радушно встретили гостей в актовом зале детского дома.
Специалист аппарата рассказала о том, что 30 лет назад, 20 ноября 1989 года был принят важнейший нормативный документ в сфере защиты прав ребенка — Конвенция Организации Объединенных Наций. Анастасия Петрова поговорила с ребятами о практических аспектах реализации и защиты их прав: порядке получения жилого помещения специализированного жилищного фонда, поиске надежного работодателя и о его обязанностях в отношении молодого работника, о том, как не стать жертвой мошенников в реальной жизни и виртуальном пространстве. Последняя тема вызвала особый ответный интерес: воспитанники учреждения хотели знать, как перестать получать рекламные сообщения, в которых пользователь не заинтересован? Как регулировать условия своего тарифа? Ребата также затронули проблему управления общим имуществом многоквартирного дома, восстановления дееспособности. На эти и другие вопросы были даны максимально подробные ответы.
В Красногвардейском районе, который курирует Наталия Зенич, День правовых знаний снова прошел в форме квеста – эта форма зарекомендовала себя как самая эффективная и нескучная. На этот раз его провели в Центре социальной помощи семье и детям, где утром побывала Светлана Агапитова. Распределившись по группам, дети путешествовали по правовым станциям, где они знакомились с представителями различных организаций и ведомств и вместе разбирались в запутанных правовых коллизиях. За правильные ответы получали метку, позволяющую двигаться дальше. Участники блестяще справились с заданиями.
Начальник правового отдела Ольга Сергеева посетила Центр временного содержания для несовершеннолетних правонарушителей (ЦВСНП) ГУВД по СПб и ЛО. На данный момент там находятся пятеро подростков от 12 до 16 лет, из них одна девочка. День правовых знаний совпал с банным днем, поэтому ребята были несколько утомлены гигиеническими процедурами. Специалист аппарата Уполномоченного рассказала ребятам о том, к чему приурочен День правовой помощи, о правах и обязанностях, которые есть у каждого ребенка. Отдельно коллега детского омбудсмена остановилась на вопросе образования, поскольку у всех обитателей центра есть проблемы с посещаемостью школы и освоением образовательной программы.
В Центре социальной помощи семье и детям Пушкинского района правовыми знаниями делился руководитель организационно-правового управления Михаил Коломыцев. На встречу пришли воспитанники ЦССВ № 14 и центра «Аист» старших возрастов, а также целая группа опекунов и приемных родителей. Представитель детского омбудсмена кратко рассказал о деятельности Светланы Агапитовой и ее аппарата, о формах правовой помощи и правового просвещения граждан, о прошедших мероприятиях, посвященных 10-летию института Уполномоченного по правам ребенка в Петербурге. Одна из присутствующих приемных мам спросила, как продлить срок проживания опекаемого ребенка с приемной семьей, если ребенок совершенно не готов к «свободному плаванию». Это перенаправило беседу на тему подготовке к самостоятельному проживанию.
Михаил Коломыцев напомнил будущим квартирантам о правилах поведения в жилых помещениях и домах. В частности, о необходимости оплачивать расходы по квартплате и ЖКУ – эта информация для многих ребят из сиротских учреждений, увы, неочевидна. Кроме того, Михаил Коломыцев предупредил юных слушателей о возможных проявлениях интереса к их жилью со стороны недобросовестных риелторов и дал правовые рекомендации по этому поводу. По окончании дискуссии всем присутствовавшим детям достались полезные сувениры от Уполномоченного: коврики для мышек, памятки, авторское издание Конвенции ООН о правах ребенка в сказках, светоотражатели.
Консультации сотрудников аппарата также состоялись в центре социальной помощи семье и детям Петроградского района, в центре содействия семейному воспитанию №9 Колпинского района и социальной гостинице Выборгского района. Все принятые у граждан заявления поступили в работу.