Старая версия сайта Уполномоченного по правам ребенка в Санкт-Петербурге
В Центре обслуживания Санкт-Петербургского регионального отделения ФСС заместитель прокурора города Виктор Мельник вместе с руководителем социального управления аппарата Уполномоченного по правам ребенка, а также представителями Уполномоченного по правам человека и Фонда социального страхования провели совместный прием граждан. Четверо петербуржцев из семи рассказали о «детских» проблемах. Все они в течение долгого времени не могли решить свои проблемы, поэтому межведомственный прием с участием Прокурора был их последней надеждой.
Одна из пришедших на прием женщин рассказала, что после лечения в больнице её ребенку-инвалиду дали направление на реабилитацию в санаторий Краснодарского края. Путевку семье предоставили бесплатно, а затраты на дорогу легли на её плечи. В законе прописано, что ребенку один раз в год предоставляется право бесплатного проезда до места лечения и обратно, однако на деле компенсация не производится.
В Петербурге сложилась такая практика: если путевку предоставляет ФСС, тогда и билеты он оплачивает. А если направление дает медицинское учреждение федерального уровня, то на дорогу семья должна потратить собственные средства. В других регионах, в том числе в Ленинградской области, такая проблема решена, а в Северной столице - нет. Женщина обращалась с жалобой в районную прокуратуру, но ей ответили, что права её семьи нарушены не были. Виктор Мельник обещал внимательно изучить все аспекты этого дела и подумать, как решить эту системную проблему.
Другая заявительница рассказала, что уже полтора года не добиться корсета для своего ребенка, прописанного в ИПРА. Представители ФСС тут же «подняли» документы ребенка и сообщили, что уже на этой неделе ребенок получит направление на корсет, и в течение месяца он будет изготовлен. Задержка была связана с прохождением конкурсных процедур. Прокурор взял ситуацию на личный контроль, записал контакты матери, и будет следить за развитием ситуации.
Еще одна мама ребенка-колясочника в ноябре 2017 года подала заявление в Межведомственную комиссию по признанию жилья непригодным для проживания инвалида. Но проверки условий проходят 2 раза в месяц, и по примерным подсчетам очередь по семьи дойдет еще нескоро. Виктор Мельник тут же связался с районным прокурором и записал женщину к нему на прием. Комиссия подкорректирует свою работу и выйдет на обследование незамедлительно. Второй вопрос, которым была озадачена мать - о предоставлении инвалидной коляски - тоже быстро решился.
В разговоре со следующей заявительницей вскрылась еще одна проблема, требующая системного решения. Мать особого ребенка рассказала, что когда ФСС выдает семье талон на бесплатный проезд к месту лечения, то им выдают билеты на самых дешевых поездах, которые не оборудованы кондиционером и идут дольше других. А когда едешь с ребенком-инвалидом в некомфортных условиях, считаешь каждую минуту, поэтому многие семьи предпочли бы скорый поезд.
Виктор Мельник предложил ФСС рассматривать вопрос о выдаче талонов индивидуально. Те инвалиды, которые с трудом переносят долгую дорогу, должны ехать в более щадящих условиях или даже лететь на самолетах. Талоны ФСС может выдавать дифференцировано, учитывая особенности ребенка, с пометками - в какой вагон определить семью.
В конце встречи Виктор Мельник предложил Уполномоченному помимо совместных приемов проводить ежеквартальные совещания с Прокуратурой, на которых будут обсуждаться системные проблемы и частные ситуаций, которые не могут решиться в течение нескольких лет.