Согласие на обработку данных - волеизъявление или обязанность?

Петербуржец Анатолий* пожаловался Уполномоченному на незаконное, по его мнению, требование согласия на обработку персональных данных при подаче заявления через сайт. «Я отказываюсь от какой-либо обработки моих данных по религиозным и иным мотивам», - сообщил он и попросил защитить его право на отказ. «Участившиеся случаи принуждения к подписанию согласия на обработку персональных данных противоречат интересам многих семей в силу произвольности их распространения через межведомственное взаимодействие, нарастания киберпреступности», - уверен мужчина.

Анатолий рассказал, что 4 февраля 2013 года Архиерейским Собором Русской Православной Церкви принят документ «Позиция Церкви в связи с развитием технологий учета и обработки персональных данных». В нём, как пояснил петербуржец, говорится, что сбор информации «позволит осуществлять тотальный контроль за человеком без его согласия - отслеживать его перемещения, покупки, расчеты, прохождение им медицинских процедур, получение социальной помощи, другие юридически и общественно значимые действия и даже личную жизнь». Церковь считает недопустимым ограничение прав в случае отказа человека дать согласие на обработку персональных данных, говорится в документе.

Кроме того, по мнению мужчины, требование согласия «на обработку персональных данных — любой информации о человеке» нарушает Конституцию РФ, гарантирующую гражданам право на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту своей чести и доброго имени.

Светлана Агапитова с пониманием отнеслась к позиции петербуржца. Однако аппарат Уполномоченного по правам ребенка, как и другие государственные организации, работает в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами. Отношения, связанные с обработкой персональных данных, регулируются Федеральным законом «О персональных данных». В нем сказано, что заявитель вправе самостоятельно принимать решение о предоставлении своих персональных данных и их обработку. Согласие должно быть конкретным, информированным и сознательным.

Нужно понимать, что понятие «обработка» включает в себя любые действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных. Что касается направления обращения Уполномоченному через сайт, то это действие само по себе автоматически влечет за собой обработку персональных данных: текст заявления, его автор и его контактные данные сохраняются и обрабатываются на сервере. А закон «О персональных данных» запрещает проводить такие операции без соответствующего разрешение от отправителя. Поэтому, если нет согласия, заявление через интернет отправлено не будет.

Сообщить Уполномоченному о нарушении прав ребенка можно не только через сайт, но и через почту, доставить жалобу курьером или лично принести в приемную по адресу переулок Гривцова, дом 11. Тогда вне зависимости от того, имеется ли согласие на обработку персональных данных или нет, заявление будет принято к рассмотрению.

Светлана Агапитова: «Меня тоже беспокоит вопрос защиты персональной информации о детях, поскольку бездумное её распространение может иметь печальные последствия.

В то же время, в подавляющем большинстве случаев, чтобы решить проблему заявителей, нам приходится обрабатывать их персональные данные: собирать, сохранять, обновлять, передавать коллегам в органах власти или государственные учреждения. Как, например, восстановить право сироты на получение квартиры, не запросив информацию в администрации района? Или выяснить обстоятельства конфликта в школе искусств, не уточнив позицию педагогов?

Нужно заметить, что должностные лица, работающие с обращениями граждан, не имеют права разглашать сведения об их частной жизни и пользоваться полученной информацией. За нарушение этого требования предусмотрена административная и даже уголовная ответственность».